3. Позаботьтесь о цифровой безопасности — ребенка и своей

Социальные сети и устройства — часть повседневной жизни и одновременно пространство, где могут действовать злоумышленники и провокаторы. Вопрос контроля над ними может быть сложным для родителей: до какого возраста уместны ограничения, какими именно они должны быть и как сделать так, чтобы они не ущемляли права ребенка и не разрушали доверие в семье?

Один из самых эффективных путей по мнению психологов и специалистов по цифробезу — системные доверительные разговоры и совместные действия. Предложите ребенку вместе проверить настройки гаджетов и аккаунтов: надежность паролей, двухфакторную аутентификацию, приватность аккаунтов. Настройте вместе не только детские, но и свои устройства: так ребенок увидит, что цифровая безопасность — это не очередные запреты, а обычная часть повседневной «взрослой» жизни. Попросите его делиться с вами информацией, которая кажется ему полезной и интересной.

➔Потренировать цифровую безопасность всей семьей можно с проектом «Секьюрно»

Отдельно стоит поговорить об использовании телеграма и платных реакций в нем — «звезд». «Звезда» — не просто безобидный эмодзи, а полноценный цифровой актив. В зависимости от того, кому и за что она отправлена, она может создать серьезные риски. Особенно опасно отправлять их «запрещенным» в России организациям и связанным с ними авторам.

➔ Чем опасны «звезды» в Telegram и как обезопасить себя

4. Подробнее поговорите с ребенком о мошенниках и провокаторах

Хотя школы стараются просвещать школьников о том, как действуют мошенники, это мало помогает. Злоумышленники все чаще выбирают в качестве жертв детей и подростков. Они давят на страх, любопытство, желание заработать или помочь другому человеку — и это нередко работает.

Незнакомец может предложить назвать код из СМС, перевести деньги, установить неизвестную программу или выполнить «секретное задание». Иногда собеседник представляется другом родителей, сотрудником банка, полиции или ФСБ и требует немедленно выполнить указания. Схем обмана множество — а новые появляются постоянно. 

Об основных схемах мы подробно рассказывали в большой совместной инструкции с кооперативом независимых журналистов «Берег». Прочтите ее и обсудите с детьми.

➔Как защитить ребенка от мошенников

Внутри вы найдете много советов о том, как защитить детей от мошенников с помощью технических средств. Но стоит держать в голове, что системные знания о цифровой безопасности, развитие критического мышления и доверительные отношения в семье важнее настроек конкретных девайсов.

Заранее договоритесь о простых правилах безопасности: 

• не вступать в коммуникацию с незнакомцами;
• если общение все-таки началось — перепроверять информацию: если под видом близкого или друга присылают сообщение, голосовое или видео о том, что «нет времени объяснять, срочно нужны деньги», следует связаться с человеком по альтернативному каналу и уточнить, отправлял ли он вам сообщение»; чтобы узнавать друг друга, можно придумать какую-то тайную кодовую фразу внутри семьи;
• не оставаться с ситуацией один на один и как можно быстрее обсудить ее с тем, кому ребенок доверяет: другом, родителем, психологом.

Постарайтесь объяснить ребенку не только, что делать опасно, но и почему: 

• не стоит переходить по подозрительным ссылкам — потому что устройство могут взломать;
• не сообщать посторонним пароли и коды из сообщений — с их помощью могут получить доступ к деньгам или личным данным;
• не стоит соглашаться на «задания» и просьбы незнакомцев — они могут оказаться частью мошеннической схемы или провокации.

Отдельно поговорите о провокациях. В сети и в мессенджерах незнакомые люди могут давать «задания»: сфотографировать объект инфраструктуры или полицейских, забрать или передать «посылку», одолжить деньги, нарисовать граффити.

Важно, чтобы ребенок понимал: даже если за такое обещают деньги, уверяют, что «ничего не случится» или наоборот угрожают «плохими последствиями», соглашаться куда опаснее, чем рассказать обо всем родителям.

➔У нас есть короткое видео о том, чем опасны просьбы незнакомцев

Постарайтесь донести до ребенка мысль, что обо всем, что бы с ним ни происходило, можно рассказать вам. Объясните, что даже если он уже успел сделать что-то «опасное», чем быстрее значимые взрослые узнают об этом, тем эффективнее смогут помочь.

Стыд и страх наказания могут помешать обратиться за помощью вовремя, поэтому родителям так важно давать понять ребенку, что в любой критической ситуации вы с ним на одной стороне.

5. Убедитесь, что понимаете, как действовать в случае внимания силовиков

Силовики могут обратить внимание на ребенка из-за его публикаций в соцсетях, политической позиции родителей, жалоб одноклассников или «работы» серийных провокаторов и доносчиков. В некоторых случаях ребенка могут поставить на профилактический учет, а семью — вызвать «поговорить» в отдел полиции.

Чтобы в экстренной ситуации себе и ребенку, лучше заранее разобраться, какие права и обязанности у вас есть. Надеемся, что инструкции из этого раздела вам никогда не понадобятся, но пусть они будут у вас в быстром доступе.

➔Что делать, если семьей заинтересовались органы опеки 

➔Что делать, если ребенка поставили на профилактический учет

➔О допросах с участием детей — в видеоинструкции от ОВД-Инфо

➔Как выбрать и найти хорошего адвоката